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速凍水餃暗藏?zé)燁^ 超市墊付退一賠十
時間:2014-04-02 11:12:19 作者:管理員 來源:原創(chuàng) 點(diǎn)擊:1795次
    餃子是我國人們十分喜愛的食物,很多重要的節(jié)日都有吃餃子的習(xí)俗。而在我國北方,逢年過節(jié)時,還有在餃子中包硬幣的習(xí)俗,相當(dāng)于寓意發(fā)財?shù)暮貌暑^。不過前日,家住璧山縣城區(qū)的王女士,也在吃凌湯圓出品的水餃時吃到了“彩頭”,不過這次絕非什么好事,因?yàn)檫@個彩頭竟然是一截香煙過濾嘴。

以為是沒絞碎骨頭
   
    3月24日,王女士在璧山一家大型超市購買了兩袋凌湯圓牌冰凍水餃,白菜豬肉餡,每袋500克,單價6.5元。

    兩三天后,王女士開袋煮食了其中一袋水餃,一切正常。3月31日上午,她一早起來,煮了另一袋給7歲的兒子當(dāng)早飯。

    “中午我在做飯,有點(diǎn)餓了,早上兒子吃的餃子還有剩,我就吃了一個墊墊肚子。哪曉得咬了一口,感覺吃到了異物,我還以為是沒絞碎的骨頭。”她吐出來一看,竟是一截香煙過濾嘴,咂咂嘴,嘴里一股煙臭味。

    “覺得很惡心,一天都沒有吃飯。凌湯圓是大品牌,發(fā)生這種事太難以置信了!”王女士說,隨后她拿著餃子、購物票據(jù)找到超市。

廠家問是否香菇

    王女士說,當(dāng)日下午,她通過超市聯(lián)系上了凌湯圓的一位銷售經(jīng)理。

    “他不僅沒致歉,還讓我確認(rèn)吃到的是不是香菇。我讓他來調(diào)查,他說自己在沙坪壩,璧山太遠(yuǎn),過來不現(xiàn)實(shí)。”王女士說,這位經(jīng)理的說法讓她十分氣憤,對方還稱水餃已經(jīng)開袋,無法確認(rèn)過濾嘴是不是來自水餃里。

    王女士要求廠家按照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,問題食品退一賠十,并補(bǔ)償自己200元,去醫(yī)院檢查身體,但對方?jīng)]有答應(yīng)。

    昨日中午,記者聯(lián)系到該超市凌湯圓品牌的促銷員馬英。她說,當(dāng)日檢查小票、水餃后,基本確認(rèn)過濾嘴是來自水餃里。超市負(fù)責(zé)人蕭經(jīng)理表示,會介入此事,給消費(fèi)者一個答復(fù)。

退一賠十再加200元

    隨后,記者聯(lián)系上重慶凌湯圓食品有限公司銷售經(jīng)理景平,他承認(rèn),上面王女士轉(zhuǎn)述那些話,當(dāng)日自己確實(shí)說過,但他解釋是因?yàn)殚_會比較忙,言語、態(tài)度上有些疏忽。景平說,凌湯圓生產(chǎn)速凍食品的廠房,都是封閉狀態(tài),從來沒出現(xiàn)過食物里發(fā)現(xiàn)異物的問題。

    記者向景平轉(zhuǎn)述了王女士的要求后,景平遲疑了一會,稱會向領(lǐng)導(dǎo)反映此事,然后回復(fù)。

    昨日下午2時許,重慶晚報記者接到景平電話,稱將會由超市先行墊付賠償金,璧山縣凌湯圓經(jīng)銷商事后會向王女士賠禮道歉。

    記者致電王女士,她說,超市退了6.5元水餃錢,10倍賠償?shù)?5元以及200元慰問費(fèi)也都已交給她,對這個結(jié)果表示滿意。

新聞面對面

    “有人吃完飯放只蟑螂故意敲詐”

    記者致電重慶凌湯圓食品有限公司銷售經(jīng)理景平時,曾跟他有如下對話。

    記者:“餃子是白菜豬肉餡,為什么懷疑是香菇?當(dāng)時為什么也不來調(diào)查呢?”

    景平:“我沒看到實(shí)物,懷疑是香菇混進(jìn)去了。你曉得的,沙坪壩離璧山這么遠(yuǎn),為了這個事過去不現(xiàn)實(shí)。”

    記者:“關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的事,沒調(diào)查就懷疑是香菇,不太妥當(dāng)吧?”

    景平:“不是這個意思。”

    記者:“廠房既然是封閉的,餃子怎么會混進(jìn)異物?”

    景平:“開袋了,過濾嘴從哪兒來,確實(shí)說不清楚。你曉得的,有人吃完飯,放只蟑螂到餐盤里,故意敲詐吃白食。”

    對于如此事件,我們也只能希望廠家能夠給消費(fèi)者一個放心的答復(fù),能夠讓消費(fèi)者吃到放心的食品。

本文關(guān)鍵詞:水餃暗藏?zé)燁^ 退一賠十 食品安全法

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